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Q1.なぜ定期お届け便では商品を安く買えるのですか？

毎回のご注文管理やお振込確認にかかる人件費・事務作業などのコストを
省くことができるため、また安定的に原材料の仕入れができるため、
通常の購入価格よりもお得な価格でご提供しております。



Q2.届けてもらう日時を選ぶことはできますか？

お届けの日にちは【1日・5日・10日・15日・20日・25日】の
６つからお選びいただけます。

お届けの時間帯は、「9時〜12時・12時〜14時・14時〜16時
16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時」からお選びになれます。
※「時間帯指定なし」でももちろん問題ありません



Q3.初めてＦＯＲＣＥを購入するのですが、

    定期お届けコースでも39保証は使えますか？

大変申し訳ありませんが、定期お届けコースは特別な大幅割引サービスとなりますので、「39保証の対象外」とさせていただいております。



Q4.送料や代引き手数料はいくらですか？

送料・代引き手数料ともに当店負担でお送りいたしますので、
すべて無料となっております。



Q5.支払い方法は？

お振込の管理や確認作業に要する人件費を抑え、少しでもお安く商品をお届けするため、「代金引換」決済のみとさせていただいております。



Q6.他の割引サービスとも一緒に使えますか？

「定期お届けコース」は、既に通常購入価格より大幅な割引をさせていただいておりますので、 その他の割引との併用はできなくなっております。

何卒、ご了承くださいませ。



Q7.配送日時を変更したいのですが？

お届け予定日の10日前までにご連絡いただけましたら、
次回のお届けからご変更を承ります。

ご連絡は、お電話もしくはメールでお願いいたします。

【メール】info@powerup.jp
【お電話】0120-192-880（土日祝日を除く 11:00〜19:00）



Q8.定期お届けコースをやめたい時は

    どうすればいいですか？

お電話もしくはメールでご連絡くださいませ。

お届け予定日の10日前までにご連絡をいただければ、
次回のお届けから定期お届けコースを解除させていただきます。

【メール】info@powerup.jp
【お電話】0120-192-880（土日祝日を除く 11:00〜19:00）



Q9.「最低●カ月続けなければ解約できない」

    といったルールはありますか？

いいえ、ありません。

一般的には「最低３カ月は必須」という条件のお店が多いのですが、
パワーアップではお客様のお気持ちを尊重し、質問８に記載の通り、
「お届け予定日の10日前まで」にご連絡をいただければ、
次回お届け分から配送停止の手続きをさせていただきます。