お仕事のためご自宅にいらっしゃらないことが多いお客様、
もしくは商品の購入をご家族に知られたくないといったお客様には
「郵便局留」のご利用をお薦めします。
ご注文時にどこの郵便局に商品を止めて置くかをお客様にご指定いただき、
お客様には郵便局の窓口で荷物を受けとっていただけます。
ご指定いただく郵便局は、ご自宅の近く、職場の近くなど、どこでもかまいません。
商品お受け取りの流れは以下のとおりです。
1.郵便局留をご希望の場合、ご注文時に記入欄に「郵便局留」とお書きいただき、
ご指定の郵便局名・住所をあわせてご記入ください。
当店よりご指定の郵便局名に、お客様のお名前宛で商品を発送いたします。
※身分証明書の提示を求められますので、お名前は本名で正確にご記載ください。
(郵便局員には商品の中身はわかりませんのでご安心ください。)
→郵便局はこちら(郵便局ページ)からお調べできます。
2.当店からの商品発送時に送る商品発送案内メール内で
「お問い合わせ小包番号」をご案内いたします。
→ 例 123456789101 (12桁の数字)
3.インターネットからご自分の荷物が郵便局についたかを知ることができます。
→荷物の所在はこちら(郵便局ページ)からご覧いただけます。
こちらに、ご案内しました「お問い合わせ小包番号」をご入力ください。
4.ご指定の郵便局に届いたことが確認できましたら、
商品をお受け取りに伺ってください。
商品がご指定の郵便局に届きましたら、いつでもお受け取り可能です。
身分証明書をお持ちのうえ、郵便局窓口にて「郵便局留の荷物を受け取りに来ました」
とお伝えいただきまして、「お名前」をお知らせください。
また、代引きの場合は商品と引き換えに代金をお支払い下さい。
5.ご注意事項
郵便局では本人確認を実施しています。
ご自宅の住所、もしくは電話番号を郵便局員へ伝える場合や、
免許証などでの本人確認がある場合があります。
※郵便局に留め置かれる期間は到着した日から10日間です。
到着確認後はなるべくお早めに商品をお受け取りください。
お受取りがなく、当店に返送された場合は再発送に伴う送料が
加算されますのでご注意ください。
なお、商品の受領には原則として身分証が必要となりますので、
ご注文は必ず本名(フルネーム)でお願いいたします。
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